便宜的网站在线客服系统，高效沟通工具的性价比之选

1、在线客服系统是什么？有什么用？对网站有什么帮助？

2、免费在线客服系统哪个好？

3、如何快速搭建在线客服系统？

在线客服系统是什么？有什么用？对网站有什么帮助？

在线客服系统是一种能够主动向正在浏览网站的访客发起对话的工具，这种系统有效捕捉潜在客户，进一步优化销售转化率，通过这种系统，客服可以预先获取访客正在输入的信息，从而更早地掌握客户需求，及时回应并解决问题。

在线客服系统是一种集即时通讯、访客监控、流量统计等功能于一体的系统，专门用于企业与客户的在线咨询服务，它被广泛应用于网络销售、网站在线客服等领域，这个系统不仅支持手机App客服端、电脑桌面客户端、网页端回复客户，还支持微信小程序里的客户接待，有新消息时能及时通知，确保快速响应每一位客户的咨询。

在线客服系统还带有客户管理系统，可以进行客户信息收集、客户标签分类、客户跟踪体系等，帮助企业更好地管理客户，当客户访问企业网站时，系统能显示客户的浏览轨迹，在客户与客服人员发起对话时，可以有针对性地进行产品推广。

免费在线客服系统哪个好？

当考虑使用免费在线客服系统时，有几个选项可以考虑：

1、播谷鸟：这是一个可以免费使用的在线客服系统，其功能分布非常显眼合理，使用起来感觉很方便。

2、忠仕商务通：这是一个使用安全的在线客服系统，是国内第一家通过中国软件评测中心权威安全性测试的系统。

3、一线客服系统：主要针对电话客服，是否选择使用需根据个人接受能力和实际情况来定。

4、其他免费版本：目前许多在线客服系统都推出了免费版本，例如亿鸽（长期）、美洽（3天）、网易七鱼（七天）、智齿（15天）、快商通（七天）等。

5、百度商桥：百度商桥是百度提供的一款在线客服系统，功能全面，可以与百度的其他产品进行集成，支持多渠道接入。

如何快速搭建在线客服系统？

要快速搭建在线客服系统，可以考虑以下方式：

1、混合云模式：这种模式可以帮助企业实现数据本地化，确保数据安全，适合无力自建智能客服系统但注重数据安全的企业使用。

2、结合企业在线学习平台：建议智能客服体系在移动端、PC端两大渠道同时搭建、逐步完善，以提供全渠道的支持服务。

3、使用专业客服系统：例如大连米云科技有限公司的米多客客服系统，支持接入多种渠道，可实现跨渠道客源追踪、AI智能客服、CRM管理等功能。

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